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1. Coordonnées du service d’assistance

Pour toute question concernant une commande, l’utilisation du site ou une demande d’information générale, vous pouvez contacter le service d’assistance à l’aide des coordonnées suivantes :

Adresse postale :
13-2-11 Maesawa Awagashima, Oshu-shi, Iwate-ken 029-4208, Japan

Téléphone :
+81 70-3288-5648

Adresse e-mail :
order@varzeko.com

2. Horaires de contact

Les horaires ci-dessous sont indiqués selon l’heure applicable en Europe centrale, CET ou CEST :

• Du lundi au vendredi : 09:00 – 18:00

• Le samedi : 09:00 – 16:00

3. Demandes et commentaires

Vous pouvez utiliser les coordonnées indiquées ci-dessus pour signaler une difficulté rencontrée lors de la navigation ou de l’utilisation du site, poser une question ou transmettre une suggestion.

Afin de faciliter l’examen de votre demande, vous pouvez préciser les informations utiles, telles que la nature de votre question et, si nécessaire, la référence de la commande concernée. Les commentaires reçus peuvent être pris en compte dans l’amélioration des procédures d’assistance et de l’expérience utilisateur.